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Protection des données

Politique de confidentialité

La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommées « données ») dans le cadre de la fourniture de nos prestations ainsi qu’au sein de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont liés, ainsi que des présences en ligne externes, comme par exemple nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés conjointement « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable », nous renvoyons aux définitions de l’article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable

Pro Trockeneis GmbH
Alexander Böhm
Cäcilie-Fröhlich-Str. 5
53359 Rheinbach
Allemagne

info@pro-trockeneis.de

https://www.pro-trockeneis.de/impressum/

Types de données traitées

– Données d’inventaire (par exemple, données de base personnelles, noms ou adresses).
– Informations de contact (par exemple, courriel, numéros de téléphone).
– Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
– Données d’utilisation (par exemple, pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
– Méta-données de communication (par exemple, informations sur le dispositif, adresses IP).

Catégories de personnes concernées

Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (ci-après, nous désignons également les personnes concernées collectivement par le terme « utilisateurs »).

Objectif du traitement

– Mise à disposition de l’offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
– Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
– Mesures de sécurité.
– Mesure de la portée/marketing

Terminologie utilisée

« Données à caractère personnel » : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après  » personne concernée « ) ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

« traitement » : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. La notion est large et couvre pratiquement toute manipulation de données.

« Pseudonymisation » : le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans recourir à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l’objet de mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Profilage » : tout traitement automatisé de données à caractère personnel qui consiste à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects relatifs au rendement au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou au changement de localisation de cette personne physique.

Responsable du traitement » : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement » : la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l’article 13 du RGPD, nous vous communiquons les bases juridiques de nos traitements de données. Pour les utilisateurs du domaine d’application du règlement général sur la protection des données (RGPD), c’est-à-dire de l’UE et de la CEE, si la base juridique n’est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s’appliquent :
La base juridique pour l’obtention des consentements est l’article 6, paragraphe 1, point a) et l’article 7 du RGPD ;
La base juridique du traitement pour l’exécution de nos prestations et la mise en œuvre de mesures contractuelles ainsi que pour répondre à des demandes est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
La base juridique du traitement visant à remplir nos obligations légales est l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ;
Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.
La base juridique du traitement nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable est l’article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD.
La base juridique du traitement pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Le traitement des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées est régi par les dispositions de l’article 6, paragraphe 4, du RGPD.
Le traitement de catégories particulières de données (conformément à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD) est déterminé par les dispositions de l’article 9, paragraphe 2 du RGPD.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques.

Ces mesures consistent notamment à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, le transfert, la disponibilité et la séparation des données. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, l’effacement des données et la réaction en cas de risque pour les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de la protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Coopération avec les sous-traitants, les contrôleurs conjoints et les tiers

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (responsables du traitement des commandes, coresponsables ou tiers), les leur transmettons ou leur accordons de toute autre manière l’accès aux données, cela ne se fait que sur la base d’une autorisation légale (par exemple, si une transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l’exécution du contrat), si les utilisateurs ont donné leur consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, en cas de recours à des agents, des hébergeurs, etc.)

Si nous divulguons ou transférons des données à d’autres entreprises de notre groupe de sociétés ou leur accordons un accès, cela se fait notamment à des fins administratives en tant qu’intérêt légitime et, en outre, sur une base conforme aux exigences légales.

Transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse) ou si nous le faisons dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation, ou du transfert de données à d’autres personnes ou entreprises, nous ne le faisons que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou laissons les données dans un pays tiers uniquement si les conditions légales sont remplies. Cela signifie, par exemple, que le traitement a lieu sur la base de garanties spéciales, telles que la détermination officiellement reconnue d’un niveau de protection des données correspondant à celui de l’UE (par exemple, pour les États-Unis, par le biais du « Privacy Shield ») ou le respect d’obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues.

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que les données personnelles en question sont ou ne sont pas traitées et d’obtenir des informations sur ces données et une copie de celles-ci conformément à la loi.

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant soient complétées ou que celles qui sont inexactes soient rectifiées.

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données concernées soient immédiatement effacées ou, à défaut, d’exiger la limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.

Vous avez le droit d’obtenir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément à la loi, et de demander qu’elles soient communiquées à d’autres responsables.

Vous avez également le droit, conformément à la loi, de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Droit de retrait

Vous avez le droit de révoquer le consentement donné avec effet pour l’avenir.

Droit d’objection

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données vous concernant, conformément aux dispositions légales. L’opposition peut notamment porter sur le traitement à des fins de publicité directe.

Cookies et droit d’opposition à la publicité directe

Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être enregistrées dans les cookies. Un cookie sert en premier lieu à enregistrer les données d’un utilisateur (ou de l’appareil sur lequel le cookie est enregistré) pendant ou après sa visite au sein d’une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés lorsqu’un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Le contenu d’un panier d’achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peuvent par exemple être enregistrés dans un tel cookie. Les cookies sont dits « permanents » ou « persistants » lorsqu’ils restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs les consultent après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être enregistrés dans un tel cookie et utilisés à des fins de mesure de la portée ou de marketing. On appelle « cookies tiers » les cookies proposés par d’autres fournisseurs que le responsable de l’offre en ligne (sinon, s’il s’agit uniquement de ses cookies, on parle de « cookies de première partie »).

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et nous l’expliquerons dans notre politique de confidentialité.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner une restriction des fonctions de cette offre en ligne.

Une opposition générale à l’utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, surtout dans le cas du tracking, sur le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou sur le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. Il est également possible d’empêcher l’enregistrement de cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.

Suppression des données

Les données que nous traitons sont effacées ou leur traitement est limité conformément aux dispositions légales. Sauf indication expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de leur objectif et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression.

Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins autorisées par la loi, leur traitement est limité. En d’autres termes, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela vaut par exemple pour les données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications rendent nécessaire une action de coopération de votre part (par ex. consentement) ou toute autre notification individuelle.

Contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple par formulaire de contact, par courriel, par téléphone ou via les médias sociaux), les données de l’utilisateur seront utilisées pour traiter la demande de contact et son règlement conformément à l’art. 6 (1) lit. b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), Art. 6 para. 1 lit. f. (autres demandes) DSGVO traité. Les données de l’utilisateur peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans un organisme de renseignements comparable.

Nous supprimons les demandes dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; en outre, les obligations légales d’archivage s’appliquent.

Créé avec Datenschutz-Generator.de par RA Dr. Thomas Schwenke